Konfliktmanagement in Theorie & Praxis
Schulung des eigenen Konfliktma-nagements & dem souveränem Umgang mit Konfliktsituationen.
Lösungsmöglichkeiten werden besprochen. Analyse des eigenes Verhaltens & Kommunikationsstils in Konfliktsituationen. Einführung in Lösungsstrategien und Grundformen menschlichen Verhaltens zur ein-fachen Deeskalation
Durchsetzungstark agieren & souverän kontern
Zielsicheres Argumentieren und 2 Schlagfertigkeitstechniken werden erlernt und geübt. Spontanes kontern & konstruktive Durchsetzungskraft werden verbessert - die persönliche Überzeugungskraft wird gestärkt- Umgang mit unfairer Rhetorik wird geschult. Interaktive Lernprojekte schulen die Selbstwahrnehmung und zeigen auf, wo die Teilneh-mer/Innen grade stehen und sich verbessern können.
Meine Präsenz - wie wirke ich?
Gezielte Analyse der Gesprächs-technik und Körpersprache sowie Gesamtwirkung. Intensives wert-schätzendes Feedback. Was sind die individuelle Lernkurven der TeilnehmerInnen? Hintergrundwissen über psychologische Blockaden und wie man diese überwinden kann.
Verbesserung der Präsenz und Erarbeitung von Handlungsoptionen zum postiven Beziehungsaufbau.
Kommunikation & überzeugendes Auftreten
Bestandsaufnahme der rhetorischen Fähigkeiten in Hinblick auf einen überzeugenden Auftritt & Optimierung von sprachlichem Ausdruck und Körpersprache. Wie wirke ich als Persönlichkeit überzeugend und authentisch? Vor der Videokamera Sach- und Beziehungsebene in der Kommunikation gekonnt ansprechen.